承德分公司承德收费站圆满完成清明节假期安全保畅任务

清明节假期期间，承德收费站聚焦安全保畅、服务保障、值班值守等核心工作，统筹部署、协同发力，圆满完成假期各项安全保畅任务。

科学研判强联动。收费站结合往年假期工作经验及近期车流量变化规律开展科学研判，细化明确人员分工与岗位工作要求。主动对接站口驻点高速交警，围绕人员布控、应急保畅、信息共享等关键环节深化协同联动，为假期各项工作平稳开展筑牢坚实基础。

细查严管保安全。紧盯假期车流高峰节点，强化重点区域巡检巡查，严格落实各项安全防范措施，全面排查整治设施设备、用电消防、交通疏导等领域安全隐患。常态化开展节日岗前安全教育，切实增强职工安全防范意识，有效防范道路拥堵及各类安全事故发生，全力保障收费站及站口通行环境安全稳定。

贴心服务暖出行。进一步规范文明服务标准，拓展延伸便民服务举措，始终坚持以司乘需求为导向、以便民服务亭为核心阵地，累计为过往司乘提供热水供应、路线指引、车辆简易维修等便民服务 40 余人次，用暖心服务温暖群众出行路，充分展现高速窗口的良好形象。

优化环境树形象。持续深化收费站区、收费广场、通行车道及周边区域环境卫生整治，及时清理垃圾杂物，常态化做好公共区域保洁维护，全力营造干净整洁、文明有序、舒心便捷的通行环境，切实提升司乘出行体验。

严格值守重落实。严格执行 24 小时领导带班及专人值班值守制度，全体在岗人员坚守岗位、履职尽责，实时监测车流变化与路况信息，确保通讯联络畅通、应急响应迅速。严格规范信息报送流程，及时高效处置各类突发情况，为假期安全保畅工作提供了坚实有力的保障。