承德分公司双峰寺隧道管理站：货车隧道缺水遇困，多部门协作显担当

5月16日下午，双峰寺隧道管理站监控员在视频巡查时发现，一辆货车在罄锤峰隧道内异常停滞。监控员立即紧盯现场动态，并调整车道指示器、更新情报板提示信息，同时开启隧道广播进行喊话引导。

不久，隧道紧急电话响起。监控员第一时间接听，得知该车因水箱缺水，行驶中发动机温度急剧升高，驾驶员不敢继续行驶，只好临时停车，急需清水为水箱补水。

了解情况后，当班监控员沉着应对、快速处置：一边细致叮嘱司乘做好安全防护，撤离到安全区域并摆放警示标志，防止发生二次事故；一边立即联动平泉应急大队、高速交警等相关部门，准确上报现场位置、车辆情况及用水需求。平泉应急大队与高速交警迅速响应，工作人员很快抵达现场，为司乘提供水源，协助完成水箱加水降温。短短几分钟后，高温隐患完全排除，司机连连道谢。随后车辆平稳驶离隧道，辖区道路恢复安全畅通。

服务显本色，担当见初心。双峰寺隧道管理站此次快速处置，正是“眼尖、反应快、处置稳”工作作风的生动体现，也是多部门协同作战、高效配合的成果。下一步，全站值守人员将始终绷紧安全防线，用心回应每一次司乘求助，以实干担当守护隧道平安。