承德分公司围场保通保畅应急大队:热心帮助 传递温情

8月4日下午16时24分，承德分公司围场保通保畅应急大队巡查至围场方向K15处时，发现一辆越野车停靠在应急车道加宽段，双闪警示灯持续闪烁。队员立即靠边停车，上前向司机了解情况。

经询问，该车行驶途中排气管突然脱落，无法继续行驶，被迫滞留于此。大队人员迅速在故障车后方规范摆放警示牌和反光锥桶，划定安全防护区域，随后取出维修工具，俯身查看车底情况，协助安装排气管。凭借娴熟的操作和丰富的经验，仅用10分钟便完成固定工作，充分展现了退伍老兵过硬的技术功底。

“这么热的天，真是太感谢你们了！要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办。”驾驶员满怀感激，握住队员的手连连致谢。队员回应道：“这是我们高速人应该做的，为司乘排忧解难就是我们的责任。”临行前，队员细心叮嘱司机，虽然排气管已装好，但仍需尽快前往修理厂进行专业检查，确保行车安全。目送车辆平稳驶入车道，队员们才放心继续巡查。

一次小小的善举，折射出大队人员专业的应急素养和温暖的服务态度，也传递着河北高速人对每一位出行者的用心守护。