承德分公司平泉保通保畅应急大队：点滴善举暖司乘 锦旗致谢显担当

近日，凌源籍货车司机赵德成专程来到河北高速集团承德分公司平泉保通保畅应急大队，送上一面绣有“高速救援显身手 暖心服务保平安”的锦旗，以此感谢巡查队员在他车辆遇困时的暖心相助。

事情发生在8月8日傍晚。当时，大队按照汛期工作安排开展夜间巡查，行至承朝高速K765+800朝阳方向时，发现一辆货车停靠路边。队员立即上前查看，得知车辆行驶途中水箱突发高温故障，被迫停驶，司机被困高速束手无策。

面对车辆水箱高温的情况，队员将车上仅有的8瓶饮用水全部取出，帮助司机对水箱进行降温处理。及时伸出的援手让司机感动不已，执意要支付水费以表谢意，队员当即婉拒：“这都是我们高速人应该做的，出门在外都不容易，能搭把手我们肯定帮，钱您快收好。”

事情虽小，暖意十足。没有惊心动魄的抢险场面，只是一次平凡的举手之劳，却让司乘真切感受到了高速一线的温情。几瓶饮用水，既缓解了车辆水箱的高温隐患，也抚平了司乘车辆抛锚后的焦虑与不安。

一面锦旗，承载赞许，更鞭策前行。下一步，承德分公司平泉保通保畅应急大队将继续立足保通保畅主责，在日常巡查中把便民服务融入细微之处，主动为遇困司乘搭把手、解难题，用心做好出行保障，用务实行动传递高速温度。