承德分公司承德东收费站：坚守岗位护航国庆 暖心服务守护平安

国庆小长假期间，承德东收费站全体在岗职工坚守一线，以规范化、暖心化的服务，为司乘平安出行保驾护航。

笑语传祝福，真诚暖司乘。 国庆假期车流剧增，收费人员严格落实文明服务规范，坚持微笑服务，规范使用文明用语。面对滚滚车流始终保持真诚笑容，在车辆通行时送上“国庆节快乐”的暖心祝福，一句句问候成为司乘旅途中的亮色。

服务不停歇，温情不打烊。 收费站立足司乘实际需求，积极开展便民服务。志愿服务队为长途司机递上热气腾腾的开水，驱散旅途疲惫，送上节日关怀；面对不熟悉路况的司乘，耐心提供行车路线和停车指引，保障出行顺畅；主动为司乘提供旅游咨询，推荐当地景点与出行攻略；便民服务台提前备足便民物资，为司乘提供及时帮助，织密旅途安全网。

岗位虽平凡，坚守显担当。 从晨曦初露到万家灯火，承德东收费站职工用一个个暖心举动，把“服务无止境”落到实处，以实际行动诠释责任与担当，让过往司乘在国庆旅途感受到贴心与温暖，为平安顺畅出行筑牢坚实屏障。