承德分公司承德东收费站：圆满完成国庆期间安全保畅工作

国庆假期，承德东收费站提前谋划、周密部署，召开专题会议细化保畅方案，明确岗位分工，全面做好保畅通、优服务、严治逃、守安全各项工作。10月1日至10月7日，收费站通行总车流量10.05万辆，免费通行7座以下（含7座）小型客车5.27万辆，累计减免金额约143.98万元，圆满完成国庆假期安全保畅任务。

针对国庆车流高峰，收费站节前开展安全隐患排查，强化设备巡检与站区安全管理；节日期间备足应急物资，完善应急处置流程，妥善应对各类突发情况，实现安全“零事故”、服务“零投诉”。强化收费现场管理，科学设置分流引导，加大巡查频次，及时处置突发特情；加强与相关部门联勤联动，做到信息共享、快速响应，最大限度提升通行效率，保障车流高峰平稳有序通过。全站职工严格落实文明服务规范，坚持微笑服务、规范文明用语，主动为司乘提供行车路线、停车指引及旅游咨询，并送上延伸服务和节日祝福，以暖心服务化解旅途疲劳，赢得司乘广泛好评。

从节前部署到节后收官，承德东收费站全体职工用责任与坚守，为过往司乘筑起平安出行的坚实屏障，交出了一份安全保畅的高分答卷。